299台“粤智助”政务服务自助机全覆盖，实现286项高频政务事项“家门口办理”；与福建、江西等周边95个地区建立政务服务协作机制，实现10457项业务异地受理、属地审批；推出“秒批秒报”服务模式619个事项，群众办事表单填写量减少37.5%，申报材料压减52.39%……这一个个亮眼的数字，为无数山区老人省下了数小时辗转车程，为小微企业主减少了大量跑手续的时间。

潮阳区地域面积大，过去群众办事经常要到城区办理，部分偏远地区群众“办事远、办事繁、办事慢”，饱受奔波之苦。对此，潮阳区纪委监委将推动政务服务数字赋能作为重要县级民生实事，督促区政数局转变服务模式，完善创新区、镇、村三级全覆盖的“不见面审批”便民服务体系。

同时，该区纪委监委以涉企“三乱两多”集中整治为抓手，以营商环境提升年为契机，深化涉企执法专项监督，在各办事窗口投放优化营商环境宣传标语及电子海报，设立“码上投诉”平台，综合运用明察暗访、“办事式”体验、“问卷式”体验、“好差评”系统数据分析等方式开展监督，严查“吃拿卡要”，让群众办事更省心更安心。

在潮阳区谷饶镇，刚落地不久的汕头国际纺织城为当地注入发展新机。但纺织城未来能否持续迸发发展活力，与一系列营商环境问题紧密相关：企业办事是否便捷高效，纺织城周边的环境状况以及交通条件是否会对通行和物流造成阻碍……这些都是不容忽视的关键因素。

对此，谷饶镇纪委靠前监督，一方面压实当地党委主体责任，加快周边交通基础设施攻坚提质；另一方面推动成立环境整治专班，解决园区周边沟渠淤泥淤积、环境卫生杂乱等问题。同时，约谈相关部门，要求主动倾听企业声音，鼓励用好用足政策红利，推动金融机构与企业促成融资对接，为企业发展壮大提供源头活水。

截至目前，在谷饶镇纪委的监督推动下，纺织城对面40间铁皮临设共23800平方米已顺利拆除，4800立方米沟渠完成清淤；铺设沥青路面18565平方米，增设车位142个；为65家企业解决2.17亿元融资需求。

“我们以‘惠企便民’为锚点，要求相关职能部门梳理整合进驻部门便民事项，把市监、民政、人社、医疗等36项窗口业务整合优化为11类。”谷饶镇纪委工作人员说。

走进潮阳区棉北街道白竹社区，一片绿意盎然的稻田映入眼帘，新建的水泵站正汩汩不断地将清流送入田间沟渠。“再也不用担心旱季绝收了！”种粮大户张叔站在田埂上，望着连片迎风摇曳的稻穗，脸上洋溢着欣慰的笑容。

早在两三年前，由于灌溉水源不足，这片350亩耕地面临着严重的撂荒危机。在该区巡察办发现这一问题后，棉北街道纪工委闻令而动，积极发挥监督职责，推动重新拆分划片出租、新建排水闸、水电泵站及安装水泵，切实解决农田种植难题。

5月7日，汩汩清流通过新建的泵站源源不断地输送到田间，不仅彻底解决了原本350亩撂荒耕地的灌溉难题，还惠及周边250户农户约100亩农田，总计受益面积达450亩，有效激发专业种植户的种粮积极性，带动更多农户转向高产优质作物种植，从而实现土地稳产增产、农户收入提升、避免再次丢荒的多赢局面。

涉农社区“空中蜘蛛网”现象一直存在，既影响人居环境，也存在安全隐患。潮阳区金浦街道纪工委联动供电和四大运营商整治“空中蜘蛛网”，拆除旧电杆72支、新架线路5000米，为483户居民消除了安全隐患。

金灶镇纪委则剑指供水顽疾，推动狮尾岭水厂改革经营模式，不仅让日供水量从2000立方提升至3200立方，3.3万群众再不必深夜囤水，而且实现了水厂年承包收入从约14万元一跃提升到约132万元。

针对群众“身后事”，潮阳区纪委监委推动区民政局投入近600万元配备40辆遗体接运专车，并开发智能预约系统，让13个镇街实现遗体免费统一接运，每年为丧属减负670万元。

从政务服务大厅的高效便捷，到纺织城的企业融资；从450亩农田“复活”，到10倍经济收益提升……一场场集中整治的推进、一项项营商环境的优化、一桩桩民生实事的落地，恰如春风化雨浸润着潮阳百姓的心田。

“监督不仅要解难题，更在重长效。”潮阳区纪委监委相关负责人表示，接下来，将紧扣“百千万工程”目标任务，以精准化监督推动各项政策落地生根，以严明的纪律确保项目建设稳步推进，持续为潮阳区“百千万工程”提供有力支撑。